Todos os produtos da Malpe são feitos com muito carinho e atenção aos detalhes. Mas se você precisar trocar algum item, estamos aqui para te ajudar!
Você pode entrar em contato de duas formas:
Por e-mail: envie uma mensagem para [email protected] com o número do pedido, seu nome completo e o motivo da troca.
Pelo WhatsApp ou Instagram: me chame por lá e vou te atender o mais rápido possível 💚
As trocas podem ser solicitadas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto precisa estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
Não realizamos reembolsos.
Você pode trocar por outro produto ou receber um vale-compras no valor do item devolvido, para usar em uma próxima compra.
Caso a troca seja por erro no envio ou algum defeito no produto, eu assumo o custo do frete.